Werkstudent (m/w/d) Content & Customer Success
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Crowdfox GmbH
- Standort
- Köln
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von Crowdfox GmbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Stellenbeschreibung Du arbeitest gern strukturiert, erkennst Zusammenhänge schnell und möchtest aktiv zur Verbesserung von Prozessen beitragen?
Das brauchst du
Deine Aufgaben Du unterstützt das Content-und Customer Success-Team im Tagesgeschäft Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenanfragen über ein Ticketsystem Du klassifizierst eingehende Tickets vor Du gibst Rückmeldungen an Lieferanten bei eingehenden Anfragen Du erkennst Eskalationen frühzeitig und leitest diese an die zuständigen Stellen weiter Du setzt Aufgaben selbstständig in die Wege und unterstützt bei der Optimierung interner Prozesse Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen Dein Profil Du bist ordentlich immatrikuliert, idealerweise im Bereich Informatik, IT, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du hast gute Englischkenntnisse Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig Du hast eine hohe digitale Affinität und findest dich schnell in neuen Tools zurecht Du bist bereit, an zwei aufeinander folgenden Tagen pro Woche zu arbeiten Warum wir?
Darum lohnt es sich
Dann bist Du bei uns als Werkstudent (m/w/d) im Content und Customer Success Team genau richtig.
Großartiges Team mit flacher Hierarchie, Office Dogs und regelmäßigen Events Dynamisches, wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Umfassendes Onboarding, persönliche und fachliche Integration in unsere Teams Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, Voll- und Teilzeit Mobile
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 1 konkrete Leistungen
⏰ Arbeitszeit & Freizeit
- ⏰Flexible Arbeitszeit
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- 🏡 Home-Office möglich
- 🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Köln im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 26 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
8.0 / 10 — starkes Bild
Basis: 430 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
- ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind WerkstudentKarriere-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Werkstudent/inDauerSemesterlang (i.d.R. 6–12 Monate)VoraussetzungImmatrikulation an HochschuleGehaltsplusPraxiserfahrung + Einkommen neben StudiumAbschlussNicht zutreffend
- Übernahme nach StudiumDauerNach AbschlussVoraussetzungErfolgreiches Werkstudium + StudienabschlussGehaltsplusDirekteinstieg als Junior ProfessionalAbschlussBachelor oder Master
Die größten WerkstudentKarriere-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Technologiekonzerne | SAP, Siemens, BASF, Deutsche Telekom | bundesweit |
| Beratungsunternehmen | McKinsey, BCG, Deloitte, KPMG | bundesweit |
| Startups | Schnelle Übernahme bei Startups | Berlin, München |
| Automobilindustrie | VW, BMW, Mercedes-Benz | bundesweit |
| Finanzbranche | Deutsche Bank, Allianz, DZ Bank | bundesweit |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist Köln fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
Deine Bewerbung bei Crowdfox GmbH — jetzt vorbereiten
Alle Tools direkt hier — keine Installation nötig
Bereit?
Bewerbung wird direkt an Crowdfox GmbH uebergeben - kein Konto noetig.
Aktuell die einzige offene Stelle bei Crowdfox GmbH.
Neue Stellen kommen monatlich dazu — schau gerne später noch mal rein.
Wenn dir dieser Job gefällt, schau dir auch an:
Andere Stellen auf der Karte
12 ähnliche im Umkreis von ~50 km — Klick auf einen Marker für die Details.