Werkstudent IT Support / Digital Workplace (w/m/d)

Das ist der Job

Wir entwickeln kreative Ideen, gehen neue Wege, lassen Visionen Wirklichkeit werden und erwecken innovative Technologien zum Leben. Durch aktives Problem- und Eskalationsmanagement, sowie datenbasierte Einblicke sorgen wir dafür, dass unsere Nutzer die bestmögliche IT-Erfahrung erhalten.

Wir bieten spannende Aufgaben und individuelle Lernmöglichkeiten.

Was Du sonst noch wissen solltest: Stellen-ID: 245570 Beschäftigungsart: Befristet Beschäftigungsgrad: Teilzeit Gesellschaft: E.ON Digital Technology GmbH Arbeitsort: Essen Funktionsbereich: Service/Montage; IT Infrastructure & Services; Kundenservice Inklusion Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können.

Das brauchst du

Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen?

Dein Profil – authentisch & neugierig Immatrikuliert in einem Studiengang im Bereich Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Studiengang Erste Erfahrungen in relevanten Tätigkeitsfeldern wünschenswert Analytische und lösungsorientierte Denkweise und dabei eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Eigeninitiative, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, mit der Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren und die Motivation Verbesserungen aktiv mitzugestalten Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Leidenschaft für IT, neue Technologien und kontinuierliches Lernen Unsere Benefits – vielseitig & durchdacht Freue dich auf Flexibilität: Bei uns kannst du Büroarbeit und Homeoffice miteinander kombinieren.

Darum lohnt es sich

Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als Werkstudent IT Support / Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. Unser Ziel ist die Entwicklung und Bereitstellung nachhaltiger Technologielösungen, denn… … it‘s on us to make new energy work!

Das Team – dein Beitrag Das Experience Command Center (ECC) ist eine zentrale Einheit innerhalb der Domain Global Technology Platforms / Digital Workplace. Unsere gemeinsame Mission ist es die Produktteams dabei zu unterstützen, noch effizienter und innovativer zu arbeiten.

Dokumentieren & verbessern: Dokumentation von Best Practices, Einbringen eigener Ideen ein und das Erkennen von Automatisierungs- oder Optimierungspotenzialen (2nd-Level Ticketing) in Zusammenarbeit mit den Product Teams.

Mitgestalten statt nur zu verwalten: Aktive Mitwirkung an Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um den Supportprozess und die Servicequalität nachhaltig zu sichern. Neue Entwicklungen: Verfolgung aktueller Trends und Entwicklungen im Digital Workplace Umfeld und das Einbringen neuer Impulse in unser Team.

Genieße eine gerechte Bezahlung: Wir honorieren deine Leistung mit einer marktüblichen Vergütung. Tanke neue Energie: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Für weitere Informationen wende Dich bitte an Stephan Fiedler im Talent Acquisition Team, ­EDT_Talent_Acquisition@eon.com .

Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Energiewende, indem wir die digitale Transformation von E.ON in ganz Europa vorantreiben. Deine Rolle – sinnhaft & wertvoll​ Gemeinsam Lösungen finden: Beantwortung von User-Anfragen zu Hardware- und Software-Themen und Unterstützung bei der Lösung technischer Herausforderungen.

Dank flexiblen Arbeitszeiten kannst du Uni und Job leicht vereinbaren. Entfalte deine Talente: Wir wachsen und möchten, dass du mit uns wächst. Vernetze dich: Nutze die Gelegenheit, dich in unseren Digital Empowerment Communities für Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren. Hast Du noch Fragen?

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Portal eingereichte Bewerbungen annehmen können. Bewerbungsunterlagen, die uns per E-Mail erreichen, können wir leider nicht berücksichtigen. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen.

Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.