Werkstudent*in Technical Operations & Support für ERADIANT SaaS (m/w/d)

Das brauchst du

Aufgaben Technischer Support & Kommunikation: Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen zur ERADIANT-Plattform Serveradministration Entwicklung: Eigenständige projektspezifische Anpassungen und Planung neuer Features Optimierung der Support-Prozesse und Dokumentation für eine noch bessere User Experience Qualifikationen Gutes Verständnis von Datenbanken (RLS, Postgres/Supabase) Service-Mindset: Freude am direkten Kontakt mit Kunden Tech-Stack: Versierter Umgang mit TypeScript, React/Next.js (oder Vergleichbarem) Serveradministration: Docker Swarm, Traefik Erfahrung im sicheren Umgang mit Production Systemen Webdesign: Ein gutes Auge für modernes Webdesign und nutzerfreundliches UI/UX Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) für den Kundensupport sowie sehr gute Englischkenntnisse Arbeitsweise: Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise; lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich.

Darum lohnt es sich

Job Details Unternehmen: the company Standort: München (hybrid) Anstellungsart: Werkstudent*in 15-20 Stunden pro Woche Start: Juli - September 2026 Wir sind ein kleines Team und bauen mit ERADIANT eine schnell wachsende Event Management Plattform auf.

Commitment: Lust, langfristig bei uns im Team zu wachsen, Commitment für mindestens 9 Monate (Übernahmeperspektive) und regelmäßige Präsenz im Büro in München Selbstverständlicher Umgang mit Git, effiziente und sichere Anwendung von AI-Agents Studienhintergrund: Du bist in Deutschland eingeschriebene:r Student:in Benefits Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Ein innovatives Team und viel Teamgeist Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Lernkurve Flexible Arbeitszeiten Teilweise remote arbeiten möglich Arbeiten in einem Start-up mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation Perspektive: Bei guter Zusammenarbeit Option auf Vollzeit-Übernahme Regelmäßige Team-Events MacBook Arbeitsgerät Wellpass oder Givve-Card (50 Euro) Rahmenbedingungen Gehalt: 17-20 Euro pro Stunde (je nach Vorerfahrungen) Stundenanzahl: 15-20 Stunden pro Woche Ort: München (hybrid) Dauer: Mindestens 9 Monate #J-18808-Ljbffr Dafür suchen wir Unterstützung im Bereich Technical Operations & Support mit klarem Fokus auf Implementierung von Custom Lösungen für Projekte, technischen Support und Deploy-Infrastruktur.