ECENT GmbH München vor 4 Wochen

Werkstudent*in Technical Operations & Support für ERADIANT SaaS (m/w/d)

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Die ganze Ausschreibung von ECENT GmbH

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Unternehmen: ECENT GmbH Standort: München (hybrid) Anstellungsart: Werkstudent*in 15-20 Stunden pro Woche Start: Juli - September 2026 Wir sind ein kleines Team und bauen mit ERADIANT eine schnell wachsende Event Management Plattform auf.

Dafür suchen wir Unterstützung im Bereich Technical Operations & Support mit klarem Fokus auf Implementierung von Custom Lösungen für Projekte, technischen Support und Deploy-Infrastruktur. Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Technischer Support &
  • Kommunikation: Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen zur ERADIANT-Plattform
  • Serveradministration
  • Entwicklung: Eigenständige projektspezifische Anpassungen und Planung neuer Features
  • Optimierung der Support-Prozesse und Dokumentation für eine noch bessere User
  • Experience Qualifikation

Das bringst du mit

Gutes Verständnis von Datenbanken (RLS, Postgres/Supabase) Service-Mindset : Freude am direkten Kontakt mit Kunden Tech-Stack : Versierter Umgang mit TypeScript, React/Next.js (oder Vergleichbarem) Serveradministration : Docker Swarm, Traefik Erfahrung im sicheren Umgang mit Production Systemen Webdesign : Ein gutes Auge für modernes Webdesign und nutzerfreundliches UI/UX Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar C2) für den Kundensupport sowie sehr gute Englischkenntnisse Arbeitsweise : Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise; lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich.

Commitment : Lust, langfristig bei uns im Team zu wachsen, Commitment für mindestens 9 Monate (Übernahmeperspektive) und regelmäßige Präsenz im Büro in München Selbstverständlicher Umgang mit Git, effiziente und sichere Anwendung von AI-Agents Studienhintergrund : Du bist in Deutschland eingeschriebene:r Student:in Benefits

Das bieten wir dir

Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung Ein innovatives Team und viel Teamgeist Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Lernkurve Flexible Arbeitszeiten Teilweise remote arbeiten möglich Arbeiten in einem Start-up mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation Perspektive: Bei guter Zusammenarbeit Option auf Vollzeit-Übernahme Regelmäßige Team-Events MacBook Arbeitsgerät Wellpass oder Givve-Card (50 Euro) Rahmenbedingungen: Gehalt : 17-20 Euro pro Stunde (je nach Vorerfahrungen) Stundenanzahl : 15-20 Stunden pro Woche Ort : München (hybrid) Dauer : Mindestens 9 Monate #J-18808-Ljbffr

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