Unternehmen: ECENT GmbH
Standort: München (hybrid)
Anstellungsart: Werkstudent*in 15-20 Stunden pro Woche
Start: Juli - September 2026
Wir sind ein kleines Team und bauen mit ERADIANT eine schnell wachsende Event Management Plattform auf.
Dafür suchen wir Unterstützung im Bereich Technical Operations & Support mit klarem Fokus auf Implementierung von Custom Lösungen für Projekte, technischen Support und Deploy-Infrastruktur. Aufgaben
Deine Aufgaben
- Technischer Support & Kommunikation: Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen zur ERADIANT-Plattform
- Serveradministration
- Entwicklung: Eigenständige projektspezifische Anpassungen und Planung neuer Features
- Optimierung der Support-Prozesse und Dokumentation für eine noch bessere User Experience
Qualifikation
Das bringst du mit
- Gutes Verständnis von Datenbanken (RLS, Postgres/Supabase)
- Service-Mindset: Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- Tech-Stack: Versierter Umgang mit TypeScript, React/Next.js (oder Vergleichbarem)
- Serveradministration: Docker Swarm, Traefik
- Erfahrung im sicheren Umgang mit Production Systemen
- Webdesign: Ein gutes Auge für modernes Webdesign und nutzerfreundliches UI/UX
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar C2) für den Kundensupport sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Arbeitsweise: Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise; lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich
- Commitment: Lust, langfristig bei uns im Team zu wachsen, Commitment für mindestens 9 Monate (Übernahmeperspektive) und regelmäßige Präsenz im Büro in München
- Selbstverständlicher Umgang mit Git, effiziente und sichere Anwendung von AI-Agents
- Studienhintergrund: Du bist in Deutschland eingeschriebene:r Student:in
Benefits
Das bieten wir dir
- Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Ein innovatives Team und viel Teamgeist
- Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Lernkurve
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweise remote arbeiten möglich
- Arbeiten in einem Start-up mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation
- Perspektive: Bei guter Zusammenarbeit Option auf Vollzeit-Übernahme
- Regelmäßige Team-Events
- MacBook Arbeitsgerät
- Wellpass oder Givve-Card (50 Euro)
Rahmenbedingungen:
Gehalt: 17-20 Euro pro Stunde (je nach Vorerfahrungen)
Stundenanzahl: 15-20 Stunden pro Woche
Ort: München (hybrid)
Dauer: Mindestens 9 Monate
