Das ist der Job
Du übernimmst allgemeine Fehlerbehebungs- und Administrationstätigkeiten im Umfeld von Windows, Office 365 und weiterer Standardsoftware sowie im Kontext von Apple macOS und iOS. Du arbeitest zuverlässig und deine Einsatzzeiten sind gut planbar.
Das brauchst du
Als Werkstudent*in im IT Service Desk bist du erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, unterstützt bei technischen Problemen und sorgst dafür, dass Mitarbeitende schnell und zuverlässig arbeitsfähig bleiben. Du hast einen guten Überblick über gängige Hard- und Software im Office‑Umfeld.
Du hast Freude daran, Ursachen von Problemen zu analysieren und passende Lösungen zu finden. Du bist bereit, an zwei Tagen pro Woche ins Büro zu kommen.
Flexible Arbeitszeiten (15 – 20 Stunden die Woche), die sich perfekt mit deinem Studium vereinbaren lassen – du hast auch die Möglichkeit anteilig von zu Hause aus zu arbeiten – befristet bis Ende Dezember.
Darum lohnt es sich
Du unterstützt bei der Lösungsfindung – durch Abstimmung mit dem IT-Team und durch eigene Recherche. Zeig, was du kannst Du kommunizierst sicher und freundlich – egal ob per Telefon, Chat, Ticket, E‑Mail oder persönlich. Faire Vergütung: 14 € pro Stunde.
Ein Surface, barrierefreie Arbeitsplätze, technische Hilfen, ein Leitsystem sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten gehören ganz selbstverständlich dazu und ermöglichen ein entspanntes, professionelles Arbeiten.
Ein positives, offenes und nachhaltiges Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird und dazu eine Arbeitsatmosphäre. #J-18808-Ljbffr WIR suchen dich! Tu, was du liebst Du nimmst IT-Anfragen über Tickets, Telefon oder persönlich entgegen. Du hilfst bei Fragen rund um unsere Laptops sowie Standardsoftware wie Office 365.
Du gibst Hardware wie Laptops oder Monitore aus und nimmst Geräte entgegen. Du richtest Hardware vor Ort ein und unterstützt Mitarbeitende bei den ersten Schritten mit ihren Geräten. Du erfasst und beschreibst Fehlerbilder möglichst genau, damit Anfragen schnell bearbeitet werden können.
Du interessierst dich für neue Technologien im Hard‑ und Softwarebereich. Unser Erfolgsrezept: Das WIR gewinnt Ein Werkstudentenjob, bei dem du mit Spaß und flexibler Zeiteinteilung wirklich etwas Gutes bewegen kannst. Assistenzen und Assistenzhunde sind ebenso selbstverständlich willkommen und Teil unseres täglichen Miteinanders.
