Werkstudent Customer Care (m/w/d)

Das ist der Job

Was bieten wir dir?

Darum lohnt es sich

Über das Unternehmen Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen, das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können.

Dabei arbeiten wir immer unabhängig, unpolitisch sowie werbefrei und sind nur den Praxisteams verpflichtet.

Flexible Arbeitsgestaltung (Anpassung des Arbeitsvolumens in Prüfungsphasen und Semesterferien möglich) Eine faire Vergütung (14,50 Euro im Bachelorstudium, 15,- Euro im Masterstudium) Nutzung von Wellpass für Fitness‑ und Gesundheitsangebote Einblicke in die Tätigkeit eines Fortbildungsverlags und des Bereichs Customer Experience Arbeitsplatz im Altbau in zentraler Lage am Goetheplatz mit Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie sowie Yoga‑/Ruheraum Wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener Köchin Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung Attraktive Team‑Events mehrmals im Jahr in München oder Umgebung Was erwartet dich?

Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, Online‑Seminaren, Beratungsbriefen und Kongressen qualifizieren wir PraxismitarbeiterInnen, informieren sie über Aktuelles und stärken sie in ihrer Kompetenz. Du dokumentierst Abläufe und hilfst Prozesse im Kundenservice zu verbessern Du aktualisierst Kundendaten im Kundenverwaltu