Techknight

Als IT-Betriebshelfer vermittelt dich CALUMA an Unternehmen in Stade. Du unterstützt den IT-Betrieb bei verschiedenen operativen Aufgaben und trägst zur Stabilität der IT-Systeme bei. Diese Position ist ideal für Studierende, die Einblicke in den IT-Betrieb erhalten möchten. Du lernst operative IT-Prozesse kennen und sammelst wertvolle Praxiserfahrung.

• Branche: IT & Technologie
• Jobarten: Studentenjob
• Personalart: IT-Betriebshelfer (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Überwachung des IT-Betriebs, die Hilfe bei der Durchführung von Routine-Checks und Monitoring-Aufgaben sowie die Unterstützung bei der Incident- und Problem-Bearbeitung. Du hilfst bei der Durchführung von Change-Prozessen, unterstützt bei Backup- und Recovery-Aufgaben und wirkst bei der Sicherstellung der Service-Verfügbarkeit mit. Die Dokumentation von Betriebs-Vorgängen, die Unterstützung bei der Einhaltung von SLAs und die Hilfe bei der Koordination von Wartungsfenstern gehören ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld. Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung von Betriebs-Reports, hilfst bei der Optimierung von Betriebs-Prozessen und wirkst bei der Automatisierung operativer Aufgaben mit.

Du übernimmst die Überwachung von System-Performance und -Kapazitäten, unterstützt bei der Planung von Wartungsarbeiten und hilfst bei der Koordination mit Service-Providern. Die Unterstützung beim Capacity-Management, die Teilnahme an Betriebsbesprechungen sowie die Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Betriebs runden deine Nebenaufgaben ab.

Anforderungen:

• Du studierst idealerweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang.
• Kenntnisse in IT-Service-Management und ITIL sind wünschenswert.
• Du solltest mit Monitoring-Tools und Ticketsystemen vertraut sein oder dich schnell einarbeiten können.
• Grundkenntnisse in Server-, Netzwerk- und Storage-Technologien werden vorausgesetzt.
• Du solltest prozessorientiert denken und arbeiten können.
• Gute analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
• Du solltest teamorientiert sein und gut kommunizieren können.
• Die zeitliche Flexibilität zur Vereinbarung mit dem Studium sollte gegeben sein.
• Du verfügst über starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten. Deine Prozessorientierung hilft dir, operative Abläufe zu verstehen und zu optimieren.
• Du arbeitest strukturiert, präzise und dokumentierst gewissenhaft.
• Teamfähigkeit ist dir wichtig, da IT-Betrieb Teamarbeit erfordert.
• Du kannst auch unter Druck fokussiert arbeiten und Prioritäten setzen.
• Lernbereitschaft und Interesse an IT-Betriebsthemen zeichnen dich aus.
• Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst.
• Kommunikationsfähigkeit hilft dir bei der Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern.

Arbeitszeiten:

12-16 Stunden pro Woche, flexible Zeiten nach Vorlesungsplan, Montag bis Freitag zwischen 11:00 und 19:00 Uhr, in Semesterferien mehr Stunden möglich, gelegentliche Einsätze für Wartungen außerhalb der Kernzeit, teilweise Remote-Arbeit möglich

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen zahlt dir 18,50 € pro Stunde. Die Tätigkeit lässt sich optimal mit deinem Studium vereinbaren. Du sammelst wertvolle Erfahrung im IT-Betrieb, einem zentralen IT-Bereich. Die Arbeit mit professionellen Betriebsprozessen und -Tools erweitert deine Qualifikationen erheblich. Der Kunde stellt alle notwendigen Systeme, Zugänge und Arbeitsmittel zur Verfügung. Du entwickelst gefragte operative IT-Skills. Die Erfahrung macht sich hervorragend im Lebenslauf und verbessert deine Karrierechancen. Networking in der IT-Branche und mögliche Übernahmeperspektiven sind gegeben.