WerkstudentIn Account Management (all genders)

Das ist der Job

Du arbeitest direkt mit unseren Customer Success ManagerInnen zusammen und lernst, was es braucht, um in einem schnell wachsenden SaaS-Umfeld nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Das ist keine passive Rolle - du übernimmst echte Aufgaben, trägst zu echten Ergebnissen bei und siehst deine Arbeit im Erfolg unserer Kunden.

Deine Aufgaben: Kunden betreuen: Unterstütze unsere CSMs bei der Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Du hast erste praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung , im Account Management oder in projektbasierter Arbeit gesammelt - durch Praktika, Nebenjobs oder Uniprojekte. Du arbeitest strukturiert und proaktiv .

Wo du arbeitest Unser Büro am Stiglmaierplatz ist der Ort, an dem Zusammenarbeit passiert - direkt, persönlich, auf Augenhöhe.

Das brauchst du

Das bringst Du mit Du bist immatrikuliert - oder befindest dich in einem Gap Year und kannst dich vollständig auf diese Rolle einlassen.

Darum lohnt es sich

Für über 7.000 Unternehmen in ganz Europa. Das erwartet Dich bei uns Wie wir arbeiten Klare Ziele. Monatliche Teamevents und regelmäßige Besuche zwischen unseren Offices in München und Zagreb halten uns als ein Team zusammen.

KI-Tools - ohne Limits – Jede Person und jedes Team bei reev arbeitet mit den KI-Tools, die für sie am besten funktionieren – ganz ohne Einschränkungen. Nachhaltig unterwegs - JobRad, bezuschusstes ÖPNV-Ticket oder EGYM-Wellpass. Deine Mission E-Mobilität ist längst Mainstream - sie ist Infrastruktur.

Undreevhat das früher verstanden als alle anderen. Wir haben die Software gebaut, die intelligentes Laden mit erneuerbarer Energie verbindet. In Deutschland sind wir Marktführer. In Frankreich wachsen wir schneller als jeder Mitbewerber. Als Nächstes: der Rest Europas! Die Energiewende wartet nicht. Wir auch nicht.

Das ist deine Chance, Teil von etwas zu sein, das wirklich zählt - genau zum richtigen Zeitpunkt. Termine vor- und nachbereiten: Übernimm Koordination und Dokumentation von Kundengesprächen und Workshops. Feedback in Maßnahmen übersetzen: Analysiere Kundenfeedback und leite konkrete Handlungsempfehlungen ab.

Reporting, das etwas bewegt: Erstelle Reports, Präsentationen und interne Auswertungen, die Entscheidungen treiben. Prozesse verbessern: Bring dich aktiv in die Optimierung der Tools und Abläufe im Customer Success ein.

Du interessierst dich für SaaS, E-Mobilität und Energiemanagement - nicht als Buzzwords, sondern als Branchen, die du wirklich verstehen willst. Du wartest nicht darauf, dass jemand dir sagt, was als Nächstes kommt. Du kommunizierst klar - mit Kunden, mit Kolleginnen und Kollegen. Auf Deutsch und Englisch (Weitere Sprachen sind ein Plus).

Nicht jede Box muss angekreuzt sein. Aber wir erwarten, dass du mit Überzeugung dabei bist, schnell handelst und hohe Ansprüche an dich selbst stellst. Klingt nach dir? Dannmelddich. Echte Verantwortung. Keine Politik. Wir handeln schnell, entscheiden gemeinsam und warten Verbindlichkeit - weil Fortschritt besser ist als Perfektion.

Bei reev arbeiten wir mindestens drei Tage pro Woche gemeinsam vor Ort, weil Großes entsteht, wenn man zusammen im selben Raum ist. Was du bekommst Mental Health , ernst genommen – Kostenfreier Zugang zur nilo-Plattform mit Einzelberatungen durch Psychologinnen und Psychologen oder Business-Coaches.

Wir wollen, dass du ausgeglichen bist - nicht nur produktiv. Du entscheidest, was zu deinem Leben passt. #J-18808-Ljbffr