Werkstudenten technischer Kundenservice

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

• Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines

Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail

• Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache

auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte

DEIN PROFIL:

• Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln
• Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
• Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten

DAS BIETEN WIR DIR:

• 14,70€ Stundenlohn
• Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation
• Bis zu 20 Tage Urlaub, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen
• Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe
• Wir übernehmen dein Mittagessen
• Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium
• Möglichkeit deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben - wir unterstützen dich gerne!
• Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.)
• Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice

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Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum - diese Stellenausschreibung richtet sich explizit an alle Personen.