Werkstudenten (m/w/d) · Telefonische Kundenbetreuung & Koordination

Teilzeit (20 Std./Woche)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige Persönlichkeit für die telefonische Kundenbetreuung und organisatorische Koordination unserer Standorte.

Die Arbeitszeiten betragen 6 - 8 Stunden pro Tag in folgenden Zeitfenstern:

• Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
• Samstag: 09:00 – 15:00 Uhr
• Wechselnder Einsatz nach wöchentlichem Plan mit 20 Stunden/Woche
• Unter Berücksichtigung von Vorlesungs- und Klausurphasen
• Vereinbarung von mehr Stunden können in den Semesterferien möglich

Deine Aufgaben

• Telefonische Praxisbetreuung und Terminplanung
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Social Media
• Freundliche, lösungsorientierte Kundenkorrespondenz
• Koordination unserer Standorte und interne Abstimmung
• Terminanahme für unsere Institute
• Pflege, Betreuung und Organisation der Kalender- und Terminplanung

Das bringst du mit

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon und schriftlich
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Eigenverantwortung
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir dir

• Werkstudentinnen (m/w/d) Vertrag bis 20 Stunden/Woche
• Leistungsgerechte Entlohnung im gesetzlichen Umfang Steuerfrei
• Planbare Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeitfenster
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Herzliches Team und kurze Entscheidungswege

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Erfolgsbeteiligung
• Klimatisierter Arbeitsplatz
• Übernahmeoptionen nach dem Studium

Gleich bewerben per E-Mail: job@haarfreiheit.net