Werkstudent (w/m/d) · für den Kundendienst Fensterbau

Wir suchen für unseren Fensterbau zur Unterstützung des Kundendienstes an unserem Standort Bachmehring eine/n motivierte/n Werkstudenten (w/m/d).
Aufgaben Auftrags- und Reklamationsannahme: Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen (z.B. klemmende Türen, defekte Beschläge, Glasbruch).
Technische Erstberatung: Abklärung des Problems per Telefon oder E-Mail, oft unter Einbeziehung von Kundenfotos zur Fehlereingrenzung.

Kundenkorrespondenz: Information der Kunden über den aktuellen Status ihrer Reparatur oder Ersatzteilbestellung Materialbestellung: Ordern von spezifischen Ersatzteilen (wie Dichtungen, Schlössern, Griffen oder neuen Verglasungen) bei Lieferanten Rechnungsstellung: Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen Profil Immatrikulation in einem betriebswirtschaftlichen, wirtschaftswissenschaftlichen oder technischen Studiengang Selbständiges und genaues Arbeiten Erfahrung mit Fenstern ist wünschenswert Wir bieten Attraktive Vergütung Modernes Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-Events Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb