Werkstudent (w/m/d) · für den Kundendienst Fensterbau

Wir suchen für unseren Fensterbau zur Unterstützung des Kundendienstes an unserem Standort Bachmehring eine/n motivierte/n Werkstudenten (w/m/d).

Aufgaben

• Auftrags- und Reklamationsannahme: Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen (z.B. klemmende Türen, defekte Beschläge, Glasbruch).
• Technische Erstberatung: Abklärung des Problems per Telefon oder E-Mail, oft unter Einbeziehung von Kundenfotos zur Fehlereingrenzung.
• Kundenkorrespondenz: Information der Kunden über den aktuellen Status ihrer Reparatur oder Ersatzteilbestellung
• Materialbestellung: Ordern von spezifischen Ersatzteilen (wie Dichtungen, Schlössern, Griffen oder neuen Verglasungen) bei Lieferanten
• Rechnungsstellung: Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen

Profil
Immatrikulation in einem betriebswirtschaftlichen, wirtschaftswissenschaftlichen oder technischen Studiengang
Selbständiges und genaues Arbeiten
Erfahrung mit Fenstern ist wünschenswert

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Modernes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Events
• Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb