Werkstudent (w/m/d) · Customer Research - Softwareentwicklung (SS27)

Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit rund 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit suchen wir Vorausdenker mit unkonventionellen Ideen und Tatkraft. Wir leben eine Kultur des Teamgeists und gegenseitigen Vertrauens – der ideale Rahmen, um mutig Neues zu wagen und Bestehendes zu hinterfragen. Unsere Technologien inspirieren Menschen, Unvorstellbares zu entwickeln und zu bauen. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik – TRUMPF erschafft technologische Welten für künftige Generationen. Sind Sie bereit für neue Herausforderungen?

Während des Studiums bei TRUMPF durchstarten – Innovation entdecken und Technik gestalten!

Übernehmen Sie spannende Projekte, bringen Sie Ihre Ideen aktiv ein und arbeiten Sie eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen. Neben individueller Betreuung erwarten Sie zahlreiche Angebote speziell für Studierende, die Ihre persönliche und fachliche Entwicklung fördern. Sammeln Sie wertvolle praktische Erfahrungen, erweitern Sie Ihr Netzwerk und gestalten Sie mit uns die Technologien von morgen!

Das erwartet Sie bei uns

• Als Teil des Research-Teams konzipieren, erstellen und erweitern Sie Kundenbefragungen in Qualtrics, einschließlich Frageformaten, Verzweigungslogik, Teilnahme-Workflow und A/B-Tests
• Bei der Durchführung von Umfragen übernehmen Sie Panel- und Einladungsmanagement sowie Incentivierung und sichern die Qualität der Erhebungsdaten
• Die Befragungsergebnisse bereiten Sie auf und werten sie aus, indem Sie Dashboards, standardisierte Reports und Präsentationen für Produkt- und Entwicklungsteams erstellen
• Beim Einsatz KI-gestützter Analysetools wie Text-Mining, Topic Modeling und Sentiment-Analyse zur Auswertung offener Antworten unterstützen Sie das Team
• Durch die Analyse von Nutzungsdaten aus unseren Softwareprodukten, etwa Metriken, Funnels und Feature Usage, validieren Sie Nutzerbedürfnisse und Hypothesen in enger Zusammenarbeit mit UX-Research, Product Management und Entwicklung

Das bringen Sie mit

• Ein eingeschriebenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Psychologie, Soziologie, Statistik, Human-Computer Interaction oder einer vergleichbaren Fachrichtung bildet Ihre fachliche Grundlage
• Erste Erfahrung mit Umfragetools bringen Sie mit, idealerweise mit Qualtrics, alternativ mit SurveyMonkey oder Google Forms sowie der Bereitschaft, sich in Qualtrics einzuarbeiten
• Grundkenntnisse in quantitativer Datenanalyse, etwa Deskriptivstatistik, Kennzahlen und einfache Hypothesentests, bringen Sie beispielsweise mit Excel, Google Sheets oder R/Python (pandas) mit
• Erste Erfahrung mit qualitativer Analyse wie Kategorisierung und Codebooks oder Interesse an KI-gestützten Textanalysen sowie ein Grundverständnis von Produkt-Metriken und Web-/Software-Analytics runden Ihr technisches Profil ab
• Mit Ihrer analytischen Denkweise und strukturierten Arbeitsweise bringen Sie Freude am Umgang mit Daten mit und überzeugen durch gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, auch in der schriftlichen Aufbereitung von Reports

Das bieten wir

Ihne n

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Vor Ort oder teilweise mobil nach Absprache
• Netzwerkmöglichkeiten mit anderen Studierenden
• Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant
• TRUMPF Fitnessstudio und verschiedene Sportgruppen
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Ort: Ditzingen
• Beginn: Sommersemester 2027
• Dauer: 6 Monate

Haben wir Sie überzeugt? Für Rückfragen steht Ihnen Ihre Ansprechpartnerin Sinem Ergin gerne per E-Mail unter Sinem.Ergin.external@trumpf.com zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen dürfen. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.