Werkstudent Vileda Customer Service (w/m/d)

Das ist der Job

„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht.

Darum lohnt es sich

Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können.

Freudenberg Home and Cleaning Solutions ist ein Unternehmen der Freudenberg-Gruppe und ein weltweit führender Markenanbieter von Reinigungssystemen, Haushalts- und Wäschepflegeprodukten. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.800 Mitarbeitende und unterhält ein globales Vertriebsnetz.

Sie unterstützen unser Team als Werkstudent Vileda Customer Service (w/m/d) Aufgaben Unterstützung eines globalen Customer-Service-Teams, das für die Auftragsabwicklung im Order-to-Cash-(OTC-)Prozess verantwortlich ist Mitarbeit im Tagesgeschäft, insbesondere in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Reklamationsmanagement, Stammdatenpflege sowie Erstellung relevanter Kennzahlen für das interne Reporting Koordination und Kommunikation mit externen Vertriebspartnern, Kunden und internen Fachbereichen zur erfolgreichen Umsetzung kommerzieller Vereinbarungen Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner und externer Prozesse im internationalen Distributorengeschäft – mit einem klaren Fokus auf Kundenorientierung und Servicequalität Profil Laufendes Studium an einer Hochschule oder Universität, idealerweise bereits mit erster Praxiserfahrung als Werkstudent (w/m/d) in einem industriellen Umfeld Freude an der Arbeit in einem dynamischen und agilen Umfeld sowie die Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen und Termine zuverlässig einzuhalten Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur professionellen Kommunikation mit internationalen internen und externen Ansprechpartnern Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Proaktive, teamorientierte Persönlichkeit mit Interesse daran, praktische Erfahrungen im internationalen Vertrieb und in der Vermarktung von Vileda-Produkten zu sammeln Wir bieten Cafeteria/Kantine Wir bieten Ihnen vor Ort frische, warme und kalte Speisen an.

Flexible Arbeitsmodelle Sie können Ihre Arbeit flexibel gestalten für Ihren persönlichen Erfolg und Zufriedenheit. Internationales Arbeiten Profitieren Sie vom internationalen Austausch und globalen Job-Möglichkeiten. Lassen Sie sich überraschen und erleben Sie Ihre eigenen „Wow”-Momente.

Zum Portfolio zählen Marken wie Vileda®, Gimi®, Wettex® und Marigold®. Vielfalt