Werkstudent (m/w/d) · im Customer Service D/A
ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 100 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Turnen, Tennis, Running, Leichtathletik und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Arbeit anlegen.
- Du arbeitest eng mit dem Customer-Service-Team zusammen und unterstützt bei der Bearbeitung der Kunden-E-Mails
- Du bist für die Erstellung von Kundenaufträgen verantwortlich
- Du bist für die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften verantwortlich
- Du bist für die Organisation von Expresssendungen und Rückholaufträgen zuständig
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office
- Du besitzt idealerweise bereits Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
- Du bist teamfähig und zeichnest dich durch eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise aus
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, dich bald im ERIMA-Team willkommen zu heißen.
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