Werkstudent* IT Support

Das ist der Job

Wahrscheinlich hast du das mit der gleichen Begeisterung getan, mit der wir seit 90 Jahren süße Innovationen entwickeln.

Hier krempelst du die Ärmel hoch IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen Hardware-Setup: Du richtest Laptops, Smartphones und Zubehör ein und stellst diese startklar für unsere Mitarbeitenden bereit Dokumentation: Du dokumentierst deine Arbeit strukturiert und nachvollziehbar im Ticketsystem und sorgst so für Transparenz IT-Projekte: Du wirkst bei kleineren IT-Projekten und Rollouts mit – von der Planung bis zur Umsetzung Damit sammelst du Pluspunkte Du studierst aktuell im Bachelor oder Master — idealerweise (Wirtschafts-)Informatik oder ein verwandter Studiengang Erste

Darum lohnt es sich

Job Title Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung Teil des hitschies-Teams Weißt du noch, damals? Wir sind ein Familienunternehmen mit einer niemals endenden Freude daran, die Welt ein bisschen süßer zu machen. Und wir freuen uns, wenn du Teil des hitschies-Teams werden willst.

Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen vollgestopft.