Werkstudent*in Vertragsbetreuung

Aufgaben

Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet den Aufgabenbereich zu finden, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Es bedeutet in einem globalen Automobilunternehmen, das das Ziel hat die begehrenswertesten Autos der Welt zu bauen, sein Bestes zu geben. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die ihren Pioniergeist teilen. Together for excellence.

Die Vertragsbetreuung begleitet unsere Kunden und Verträge über verschiedene Phasen des Vertragslebens hinweg. Dabei bearbeiten wir vielfältige Anliegen, koordinieren Prozesse und sorgen gemeinsam mit unterschiedlichen Schnittstellen für einen reibungslosen Ablauf. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Sie schnell Einblicke in unsere Prozesse erhalten und das Team aktiv im Tagesgeschäft unterstützen.

Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

• Pflege von Stammdaten und Veranlassung von Dokumenten- und Sicherheitenversand
• Prüfung und Erfassung von Vertragsänderungen/-korrekturen
• Bearbeitung von Infoanfragen während der Vertragslaufzeit
• Aufnahme und Abwicklung im Schadenfall
• Bearbeitung von einfachen Reparaturrechnungen
• Mahnungs- und Stornobearbeitung
• E-Mail-Archivierung

Die Tätigkeit kann ab Dezember 2026 beginnen.

Qualifikationen

• Studiengang im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Engagement und Teamfähigkeit
• Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
• Hohe Sorgfalt und Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

#MBBSC

Zusätzliche Informationen:

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden hier.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen!

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung sbv-berlin@mercedes-benz.com unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess.