Werkstudent*in Kundenbetreuung & Office Management – mit Herz für Reisen, Sprachen und Organisation

Reisebüro-Flair trifft Bildungsalltag: Sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem herzlichen Berliner Team und bringe deine Service- und Organisationstalente dort ein, wo sie wirklich zählen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Werkstudent*in für die Kundenbetreuung und das Office Management. Die Stelle umfasst 15–20 Wochenstunden und ist unbefristet.

Über uns

Oskar lernt Englisch ist als Reiseveranstalter auf hochwertige englischsprachige Bildungsangebote für Kinder und Jugendliche spezialisiert. Jährlich nehmen mehr als 4.000 Teilnehmende an unseren SprachCamps in ganz Deutschland teil und tauchen dort in die englische Sprache ein.

Darüber hinaus bieten wir Englischkurse an Schulen und Kitas in Berlin und Brandenburg an und organisieren Klassenfahrten, Projektwochen sowie Sprachreisen ins europäische Ausland. Betreut und unterrichtet werden unsere Teilnehmenden ausschließlich von englischsprachigen Fachkräften.

Bei Oskar sind wir alle per Du und kommunizieren im Team auf Deutsch und Englisch. Offene Türen, flache Hierarchien, kurze Wege und ein kollegiales, hilfsbereites Miteinander zeichnen unsere Unternehmenskultur aus. Als Werkstudent*in bist du von Anfang an ein wichtiger Teil unseres internationalen Teams.

Deine Aufgaben

In dieser vielseitigen Position unterstützt du unser Team insbesondere in der Kundenbetreuung und bei administrativen und organisatorischen Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden – telefonisch und schriftlich

• Auftragsmanagement: Annahme und Bearbeitung von Aufträgen

• Rechnungswesen: Rechnungsstellung und -kontrolle

• Kommunikation: Bearbeitung des laufenden Schriftverkehrs

• Organisation & Administration: Unterstützung bei weiteren organisatorischen und administrativen Aufgaben im Büro

Das bieten wir dir

• Kollegiales Team: Ein engagiertes, internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem hilfsbereiten Miteinander

• Einarbeitung & Entwicklung: Ausführliche Einarbeitung, kontinuierliche Unterstützung sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklung

• Verantwortung: Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgaben

• Arbeitsplatz: Schönes Altbaubüro in Berlin-Schöneberg (Friedenau) mit guter BVG- und S-Bahn-Anbindung

• Teamkultur: Regelmäßige Team-Events

• Perspektive: Unbefristete Anstellung im Umfang von 15–20 Wochenstunden

• Vergütung: 15 € Stundenlohn

Das bringst du mit

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Event, Touristik oder vergleichbar

• Erfahrung: Erste oder mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert

• Kundenorientierung: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Kunden

• Digitale Kompetenz: Sehr gute MS-Office-

Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen

• Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise

Fragen?

info@oskar-lernt-englisch.de Britta Pinnau Lauterstraße 21 12159 Berlin 030 / 33 93 79 40