Werkstudent*in IT-Leitung (16€/h)

Das ist der Job

Du unterstützt die IT-Leitung bei operativen und organisatorischen Aufgaben im IT-Tagesgeschäft. Du erstellst und pflegst Dashboards und Reports in ServiceNow zur Transparenz im IT-Betrieb.

Du unterstützt die Vor- und Nachbereitung von Meetings, erstellst Protokolle auf Basis einer OneNote-Vorlage und übernimmst die Nachverfolgung beschlossener Aufgaben in Jira. Du arbeitest selbständig, strukturiert und zuverlässig und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.

Das brauchst du

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Du bringst Interesse an IT-Betrieb, IT-Organisation sowie an der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern mit.

Darum lohnt es sich

Damit trägt die VDI GmbH zu einer nachhaltigen und profitablen Entwicklung der ganzen Gruppe bei. In der VDI GmbH arbeiten die Fachleute für die zentralen Themen Finanzen, Personal, Einkauf, Recht, IT, PMO und Organisationsentwicklung.

Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die durch Wertschätzung, Zusammenhalt, Offenheit und flache Hierarchien geprägt ist Warum wir: Weil wir Vielfalt nicht nur sagen, sondern leben – in unserem Team, in unserer Arbeitsweise und in der Art, wie wir Menschen begegnen. Weil du bei uns du selbst sein kannst.

Damit du Studium und Job gut unter einen Hut bekommst, bieten wir dir flexibles, mobiles Arbeiten und gehen in Prüfungsphasen oder bei ähnlichen Herausforderungen immer lösungsorientiert mit dir um Nutze die Möglichkeit zu vergünstigtem Einkaufen am Flughafen Düsseldorf und profitiere von Rabatten bei ausgewählten Partnern im Rahmen des Corporate Benefits Programms.

Du gehst sicher mit digitalen Tools um und hast idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365. Der VDI ist ein moderner Arbeitgeber, darum geben wir jedem Menschen eine faire Chance.

Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitenden die Vielfalt der Gesellschaft abzubilden und ein attraktiver Arbeitgeber für jeden Menschen zu sein. Wir freuen uns darauf, dank dir noch vielfältiger zu werden. Die VDI GmbH ist die Management Holding der VDI-Gruppe.

Sie hält und steuert einerseits die Beteiligungen an ihren Tochtergesellschaften und verantwortet somit die wirtschaftlichen Aktivitäten der jeweiligen Gesellschaften. Andererseits agiert sie als interner Dienstleister für die Tochtergesellschaften. Hohe Eigenverantwortung & kein Mikromanagement, sondern Raum für deine Ideen und Lösungsansätze.

Für dein Wohlbefinden und deine Gesundheit bieten wir außerdem Gesundheits-Check-Ups und z. Impfmöglichkeiten im VDI-Haus an. Du pflegst und entwickelst die IT-SharePoint-Seiten weiter und verantwortest den Aufbau sowie die laufende Pflege einer zentralen Softwareübersicht.

Du übernimmst das Ticketsupervising im Applikationsbetrieb mit 2nd-Level-Fokus in ServiceNow, inklusive Überwachung von SLAs, Bearbeitungsständen sowie der Identifikation von Langläufern und herrenlosen Tickets.

Du koordinierst Ticketzuweisungen, stößt Klärungen aktiv an und bearbeitest ausgewählte 2nd-Level-Tickets mit Abstimmungs- und Koordinationsschwerpunkt. Du wirkst im Provider- und Servicemanagement mit und verfolgst externe Tickets strukturiert nach.

Du befindest dich in einem laufenden Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt. Du handelst proaktiv und erkennst Unterstützungsbedarfe eigenständig. Ansprechperson Esther Weißkopf (she/her) Talent Attraction Managerin