Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d)

Das ist der Job

IT-Specialist: Dein im Studium erworbenes Wissen unterstreichst Du fortan mit praktischen Erfahrungen im Bereich Field Service. Troubleshooting: Du unterstützt bei der Wartung und Pflege von Hardware und Softwaresystemen. Du sorgst für eine effiziente Ablagestruktur im Rahmen unseres Wissens- & Dokumentenmangements.

Das brauchst du

DEINE KOMPETENZ Mit viel Begeisterung und Ausdauer setzt Du Dich bei uns in Szene: Dein Fundament: Du studierst IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares - gern gespickt mit ersten praktischen Erfahrungen in diesen Bereichen sowie guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift..

Deine Fähigkeiten: Eine hohe Serviceorientierung und Lernbereitschaft zeichnen Dich ebenso aus wie eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.

Darum lohnt es sich

Dann sorg bei uns für den optimalen technischen Support unserer Mitarbeitenden. Dein Antrieb: Große Freude an Vielfältigkeit und die Lust, anderen bei ihren technischen Herausforderungen zu helfen.

UNSER VERSPRECHEN Team & Culture: Bei uns zählt, wer Du bist – mit offener Duz-Kultur, gelebter Vielfalt und dort, wo möglich, ohne unnötige Dresscodes Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten bei 15-20 Std./Woche mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten plus die Möglichkeit auf Vollzeit in den Semesterferien KADEcare Paket: Gut abgesichert mit einer Unfallversicherung, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und ein Zuschuss zum ÖPNV für Deinen Arbeitsweg Gesundheit: Unterstützung durch unser internes Mental Health Team, professionelle Beratung über das Fürstenberg Institut (EAP) und vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft Onboarding: Individuell ausgerichtete Einarbeitung plus Buddy für Deinen perfekten Start Weiterentwicklung: Lernen und Wachsen in unserer inhouse aKADEmy mit individuellen Schulungen und praxisnahen Workshops Tariffvertrag IGBCE (Berlin West): Tarifliches Entgelt (18,97€/Std.) zzgl.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub ZEIT FÜR EIN KENNENLERNEN! für unsere beiden Standorte in Berlin-Marienfelde/Tempelhof ab gesucht. DEINE WIRKUNG Im IT-Bereich fühlst Du Dich zu Hause und das ist genau Dein Ding?

Customer Support: Dein Können ist bei der Ticketbearbeitung im 1st/2nd-Level-Support oder im Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende gefragt. Knowledge-Base: Ein wichtiger Pfeiler für uns sind unsere Daten. Projektmanagement: Du unterstützt bei Projekten im Servicemanagement und übernimmst selbständig eigene Teilprojekte.

Zusätzlich beherrschst Du MS-Office wie ein Profi und bist kommunikationsstark. Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. NOCH FRAGEN OFFEN? WIR STEHEN REDE UND ANTWORT! Deine Ansprechpartnerin Judith Wilke ist erreichbar unter . #J-18808-Ljbffr