Werkstudent:in Customer Operations

Deine Aufgaben

• Du erstellst, prüfst und versendest Dokumentenarchive auf USB-Sticks gemäß den eingehenden Kundenaufträgen
• Du kommunizierst mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon zu Lieferdetails
• Du übernimmst das Schwärzen vertraulicher Kundendokumente
• Du übernimmst logistische Tätigkeiten, z. B. die Organisation von Paketsendungen
• Du unterstützt bei der Ablage und Archivierung von Dokumenten

Dein Profil

• Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert
• Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
• Du arbeitest gerne selbstständig und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team
• Du hast Freude daran, Probleme zu identifizieren und zu lösen, und kannst Aufgaben gut priorisieren
• Du gehst jederzeit diskret und verantwortungsbewusst mit vertraulichen Informationen um
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist bereit unser Team vor Ort in Frankfurt zu unterstützen

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Corporate Benefits
• Sonderurlaubstage
• After-Work-Events und jährliche Firmenfeiern u.v.m.

Kontakt

Du möchtest praktische Erfahrungen in einem internationalen SaaS-Unternehmen sammeln und dabei Verantwortung übernehmen? Bei Drooms bekommst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen, wertvolle Einblicke in unsere Prozesse zu gewinnen und Teil eines internationalen Teams zu werden.

Du hast Fragen? Melde dich gerne bei uns – wir freuen uns auf deine Bewerbung!