Werkstudent im IT-Support (all genders)

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für dich und dein Leben.
Werkstudent im IT-Support (all genders)
DGHH-2026-035

Aufgaben

• Du bist begeisterter Student (all genders) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
• Du unterstützt unser IT-Team im täglichen 1st- und 2nd-Level-Support
• Du bearbeitest IT-Tickets und hilfst bei der Lösung von Störungen
• Du richtest Hardware wie PCs, Laptops, Drucker und Mobilgeräte ein
• Du installierst Software und führst Updates durch
• Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen verständlich und nachvollziehbar
• Du wirkst bei spannenden IT-Projekten und Rollouts mit
• Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen

Profil
Du bist eingeschriebener Student (all genders) im Bereich (Wirtschafts-) Informatik mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung und Verfügbarkeit von mindestens einem Jahr
Du kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten
Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du hast Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
Du bist kommunikations- und teamfähig

Wir bieten

• Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
• Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
• Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket
• Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
• Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
• Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
• Auch wenn du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.