Werkstudent im Customer Service (m/w/d)

Über Menicon 80% unserer Sinneswahrnehmungen laufen über die Augen. Eine einfache Kontaktlinse kann nicht nur das Auge schützen, sondern auch das Sehvermögen korrigieren und Menschen ermöglichen, die Welt in all ihrer Schönheit klar und deutlich zu sehen.

Bei Menicon ist es unsere Passion, Menschen mit sicheren und präzisen Produkten die FREUDE AM SEHEN zu schenken. Menicon, als renommierter japanischer Hersteller hochwertiger Kontaktlinsen und Pflegemittel, hat ehrgeizige Ziele und befindet sich auf einem steilen Wachstumskurs.

Unsere DACH-Vertriebsorganisation hat die Vision, Kontaktlinsenspezialisten in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein verlässlicher Partner rund um die Kontaktlinse zu sein.

Dies erreichen wir durch ein vielfältiges und innovatives Produktportfolio sowie durch engagierte Unterstützung mit maßgeschneiderten Trainings, Marketingkonzepten und Kundenbindungsideen. Um die Unterstützung unserer Belegschaft weiter zu verbessern, suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Customer Service (m/w/d).

Das erwartet dich Als Werkstudent (m/w/d) bist du mitten im Geschehen und unterstützt den Vertriebsinnendienst dabei, Abläufe zu koordinieren, Anfragen souverän zu managen und mit deinem Organisationstalent den Alltag spürbar mitzugestalten. Dies sind

deine Aufgaben

Du erfasst eingehende Kundenaufträge und Gutschriftsanfragen zuverlässig per E-Mail und Telefon Du bearbeitest Lieferterminanfragen service- und lösungsorientiert Du erstellst und pflegst Excel-Listen zur Unterstützung des Tagesgeschäfts Du übernimmst die Ablage und sorgst für eine strukturierte Dokumentation Du packst eingehende Post aus und verteilst sie an die richtigen Ansprechpartner Du stehst nach der Anlernphase zudem unterstützend im Austausch mit unserem Vertriebsaußendienst Das bringst du mit Du bist aktuell in einem Studium eingeschrieben und hast noch mindestens zwei Semester vor dir Du kommunizierst gerne und sicher – schriftlich wie telefonisch – und verstehst es, kundenorientiert zu arbeiten Du arbeitest strukturiert und besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent Du bist wissbegierig, zuverlässig und übernimmst Verantwortung Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit Kunden Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und Word Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind solide (verhandlungssicher), Französisch ist ein Plus Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion bilden eine Grundlage, die die Zukunft unseres Unternehmens prägen.

Wir bewerten alle eingehenden Bewerbungen ausschließlich nach der fachlichen Eignung. Menschen mit Schwerbehinderungen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt.

Das bieten wir dir Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz ermöglicht es dir, uns schnell und unkompliziert mit deinem Semesterticket zu erreichen Wir sind kreativ, gut gelaunt und motiviert. Lass dich von uns anstecken und packe gemeinsam mit uns an!

Wir bieten dir eine umfassende Einsicht in spannende Arbeitsbereiche der Augenoptik Du sammelst dabei wichtige Erfahrungen für deine berufliche Zukunft und erhältst die Perspektive, dich auch längerfristig bei uns einzubringen und weiterzuentwickeln Du kannst dein Studium und deinen Job aufgrund der flexiblen Arbeitszeiten super unter einen Hut bekommen Bist du bereit für deinen nächsten Schritt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Du willst mehr über die Stelle, unser Unternehmen oder weitere Karrieremöglichkeiten bei Menicon wissen? Gerne beantworten wir dir deine Fragen! Deine

Ansprechpartnerin

Lena Purwin HR-Referentin Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenanzeige die männliche Form. Selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen. #J-18808-Ljbffr