Werkstudent Customer Service (m/w/d)

General information Reference 2026-1053 Job title Werkstudent Customer Service (m/w/d) Contract type Work-Study Contract (Apprenticeship) Job description Motul ist im Wandel: Etabliert als weltweit angesehener Hersteller von Hochleistungs- und Premiumschmierstoffen für Autos, Motorräder, Nutzfahrzeuge und Industrieanwendungen erfindet sich MOTUL immer wieder neu.

Wie kann MOTUL einen Beitrag zu Trends neuer Mobilitätsformen leisten? Wie nachhaltig können die Produkte von MOTUL sein? Wie kann MOTUL neue Wege gehen und dabei die eigenen Kernkompetenzen auch für völlig neue Anwendungsgebiete und Märkte als innovatives Angebot zur Verfügung stellen? Diese Fragen beschäftigen uns heute.

Denn wir denken heute schon an morgen. Tradition seit 1853 gepaart mit Innovation für alles, was noch kommt. Zur Unterstützung unserer Abteilung Customer Service suchen wir am Standort Köln ab sofort eine(n) Werkstudent Customer Service (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

LEIDENSCHAFT VERBINDET UNS

• Unterstützung bei der Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Operative Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer
• Service Mitarbeit bei der Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Kunden- und Bestellprozesse
• Unterstützung bei Tests, Analysen und Dokumentationen im Rahmen von System- und Prozessoptimierungen
• Mitwirkung an Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung im Customer
• Service Profile

DEIN PROFIL

QUALIFIKATION TRIFFT PERSÖNLICHKEIT! Eingeschriebener Student (m/w/d), z.

B. im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Hohes Qualitäts- und Prozessverständnis Interesse an digitalen Systemen, Daten und Automatisierung Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung Englischkenntnisse von Vorteil DEIN EINSTIEG?

FREUE DICH AUF...

Eine motivierende Unter neh mens kul tur mit flachen Hierarchien und gelebter Kollegialität Ein modern ausgestattetes und international geprägtes Arbeits umfeld an unserem Standort in Köln am Butzweilerhof Herausfordernde Aufgaben mit individuell planbaren Weiterbildungsangeboten Homeoffice Möglichkeiten Eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und immer frisches Obst, Kaffee und Wasser Wenn dich diese spannende Aufgabe interessiert und du den Anspruch hast, in einer dynamischen, zukunftsorientierten Firmengruppe etwas zu bewegen, dann bewerbe dich bitte hier auf unserer Karriereseite unter Angaben des möglichen Eintrittstermines.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Job location Europe, Germany, Nordrhein-Westfalen Location Köln Office Location Köln - Germany Teleworking (Homeoffice) Hybrid (Partial) Candidate criteria Minimum level of education required 3- Bachelor Languages English (2- Business fluent) German (4- Mother tongue) Position start date 01/05/2026