Werkstudent AI-Transformation

Das ist der Job

In der DKB Service GmbH möchten wir diese Möglichkeiten nicht nur theoretisch diskutieren, sondern gemeinsam mit den Fachbereichen konkret nutzbar machen. Wir entwickeln keine eigenen KI-Modelle.

Wir nutzen vorhandene KI-Werkzeuge wie OpenAI Enterprise Chat und Microsoft Powerplatform, um praktische Anwendungsfälle im Arbeitsalltag besser zu machen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin KI-Use-Cases praktisch mitentwickeln Du unterstützt Fachbereiche, Ideen für KI-Anwendungen zu strukturieren und in erste einfache Prototypen zu übersetzen.

In der DKB Service GmbH möchten wir diese Möglichkeiten nicht nur theoretisch diskutieren, sondern gemeinsam mit den Fachbereichen konkret nutzbar machen. Wir entwickeln keine eigenen KI-Modelle.

Wir nutzen vorhandene KI-Werkzeuge wie OpenAI Enterprise Chat und Microsoft Powerplatform, um praktische Anwendungsfälle im Arbeitsalltag besser zu machen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin KI-Use-Cases praktisch mitentwickeln Du unterstützt Fachbereiche, Ideen für KI-Anwendungen zu strukturieren und in erste einfache Prototypen zu übersetzen.

Das brauchst du

Das bringst du mit Du bist aktuell in einem Masterstudium eingeschrieben. Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Technologien, KI-Tools und neuen Arbeitsweisen & Lust, Dinge selbst auszuprobieren und aus ersten Ideen pragmatische Lösungen zu machen.

Du kannst komplexe oder technische Themen verständlich erklären & arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig. Du hast Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen und Fachbereichen zusammenzuarbeiten. Interesse an regulierten Unternehmensumfeldern, Finanzdienstleistungen oder Kundenservice-Prozessen.

Das bringst du mit Du bist aktuell in einem Masterstudium eingeschrieben. Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Technologien, KI-Tools und neuen Arbeitsweisen & Lust, Dinge selbst auszuprobieren und aus ersten Ideen pragmatische Lösungen zu machen.

Du kannst komplexe oder technische Themen verständlich erklären & arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig. Du hast Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen und Fachbereichen zusammenzuarbeiten. Interesse an regulierten Unternehmensumfeldern, Finanzdienstleistungen oder Kundenservice-Prozessen.

Darum lohnt es sich

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dafür suchen wir eine neugierige, technologieaffine und umsetzungsstarke Person im Masterstudium, die Lust hat, konkrete KI-Use-Cases mitzugestalten, erste Prototypen zu bauen und Kolleg*innen beim sicheren und sinnvollen Einsatz von KI-Werkzeugen zu unterstützen.

Freu dich auf Work-Study Balance attraktive Vergütung Duz-Kultur/ kein Dresscode individuelle Zukunftsper spek ti ven toller Teamspirit spannende und vielfältige Aufgaben Netzwerken im betrieblichen Umfeld Teamsportevents und Betriebs sport an ge bote IT-Ausstattung zur dienstlichen Nutzung Dein Kontakt zu uns Leiterin KompetenzCenter Unternehmensentwicklung in der DKB Service GmbH Lea Wichert recruiting@dkb.de Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.

Dafür suchen wir eine neugierige, technologieaffine und umsetzungsstarke Person im Masterstudium, die Lust hat, konkrete KI-Use-Cases mitzugestalten, erste Prototypen zu bauen und Kolleg*innen beim sicheren und sinnvollen Einsatz von KI-Werkzeugen zu unterstützen.

Werkstudent AI-Transformation (m/w/d) Standort Potsdam ab sofort befristet für ein Jahr Teilzeit Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich.

Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. KI verändert, wie wir arbeiten: im Kundenservice, in internen Prozessen, in Wissensarbeit, in Auswertung, Recherche, Dokumentation und Automatisierung. Wichtig: Das ist keine IT-Stelle.

Du unterscheidest zwischen generativer KI & klassische Automatisierung. Du bereitest einfache Test-Setups vor, zum Beispiel mit Beispielprompts, strukturierten Eingaben, kleinen Auswertungslogiken oder Ergebnisformaten.

KI-Werkzeuge ausprobieren und nutzbar machen Du testest, wie sich KI-Chats oder KI-Workflow Lösungen für konkrete Alltagsszenarien einsetzen lassen. Du entwickelst Prompt-Vorlagen, Checklisten, Mini-Guides und einfache Arbeitshilfen für Kolleg*innen.

Fachbereiche beim Einstieg begleiten Du unterstützt bei Workshops, Sprechstunden oder kurzen Enablement-Formaten. Du erklärst technologische Möglichkeiten verständlich, pragmatisch und ohne Fachjargon. Du recherchierst neue KI-Anwendungsbeispiele und überträgst sie auf mögliche Einsatzfelder der DKB Service.

Erste Erfahrungen mit KI-Chats und Automatisierungstools (n8n, Zapier, Powerplatform) wünschenswert. Erste Erfahrungen mit Workshops, Moderation, User Research, Prozessanalyse oder Service Design. Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht.

Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

KI verändert, wie wir arbeiten: im Kundenservice, in internen Prozessen, in Wissensarbeit, in Auswertung, Recherche, Dokumentation und Automatisierung. Wichtig: Das ist keine IT-Stelle. Du unterscheidest zwischen generativer KI & klassische Automatisierung.

Du bereitest einfache Test-Setups vor, zum Beispiel mit Beispielprompts, strukturierten Eingaben, kleinen Auswertungslogiken oder Ergebnisformaten. KI-Werkzeuge ausprobieren und nutzbar machen Du testest, wie sich KI-Chats oder KI-Workflow Lösungen für konkrete Alltagsszenarien einsetzen lassen.

Du entwickelst Prompt-Vorlagen, Checklisten, Mini-Guides und einfache Arbeitshilfen für Kolleg*innen. Fachbereiche beim Einstieg begleiten Du unterstützt bei Workshops, Sprechstunden oder kurzen Enablement-Formaten. Du erklärst technologische Möglichkeiten verständlich, pragmatisch und ohne Fachjargon.

Du recherchierst neue KI-Anwendungsbeispiele und überträgst sie auf mögliche Einsatzfelder der DKB Service. Erste Erfahrungen mit KI-Chats und Automatisierungstools (n8n, Zapier, Powerplatform) wünschenswert. Erste Erfahrungen mit Workshops, Moderation, User Research, Prozessanalyse oder Service Design.