Deine Aufgaben
• Kundenanfragen analysieren, einordnen und strukturiert aufbereiten
• Bestehende Prozesse durchdringen und aktiv Verbesserungsideen einbringen
• Daten und Tabellen auswerten und in aussagekräftige Übersichten überführen
• Reports erstellen und relevante Kennzahlen im Blick behalten
• Kundendaten sorgfältig prüfen, bereinigen und pflegen
• Wissensdatenbanken und Dokumentationen mit aufbauen und weiterentwickeln
• Eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten und Schnittstellen überbrücken
Dein Profil
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – auch bei komplexeren Aufgaben
• Du hast ein echtes Interesse an Organisation, Abläufen und der Frage: "Wie können wir das besser machen?"
• Du bist sicher im Umgang mit Excel oder Google Sheets und scheust dich nicht vor Zahlen
• Du denkst eigenständig, hinterfragst Dinge und bist offen dafür, Neues zu lernen
• Du kommunizierst klar und verbindlich – sowohl im Team als auch mit anderen Abteilungen
• Du bringst idealerweise ein Grundverständnis für die Fahrradbranche mit – oder bist einfach selbst begeisterter Radfahrer:in
Wir bieten dir
• Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
• Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
• Jobrad zum Leasen: bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen
• Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
• Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
• Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten