ClimateTech Werkstudent Customer Success (m/f/d)

Das ist der Job

Deine Aufgaben sind vielseitig: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden und Dozent*innen und beantwortest Anfragen per E-Mail, Telefon oder Chat.

Außerdem unterstützt Du bei der Vorbereitung und Durchführung unserer Kurse, sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund und hilfst dabei, Prozesse zu dokumentieren, zu optimieren, zu automatisieren und neue Ideen umzusetzen.

Darum lohnt es sich

Dabei sind wir nicht nur nachhaltig in unseren Aktivitäten, sondern setzen auch auf ein wertschätzendes und nachhaltiges Miteinander im NetZero Team.

Deine zukünftige Rolle Als Werkstudent*in im Operations Team der NetZero Academy unterstützt Du uns im täglichen Geschäft und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere Teilnehmenden und Dozent*innen ein best‑in‑class Lern‑ und Lehrerlebnis genießen.

Dabei arbeitest Du eng mit dem Team zusammen und kannst Deine Leidenschaft für reibungsfreie Prozesse und Digitalisi Wir bei der NetZero Academy sind davon überzeugt, dass die Dekarbonisierung für ein nachhaltiges Europa unerlässlich ist.

Deshalb bilden wir Fachkräfte aus, die eine führende Rolle bei der Reduktion von CO2-Emissionen in Industrie, Gewerbe und dem Privatsektor übernehmen.

Gemeinsam mit unseren Absolventinnen und Absolventen werden wir bis 2027 jährlich 10 Millionen Tonnen CO2-Äquivalente einsparen – das entspricht den durchschnittlichen Emissionen von über einer Million Bürgerinnen und Bürgern in Deutschland pro Jahr. Wir lernen, wachsen und haben dabei eine richtig gute Zeit.